ライセンス関連, 全般

Question

ライセンス発行依頼からライセンスファイルが送付されるまでの期間を教えてください。

Answer

ライセンス発行は通常1～2営業日かかります。

ライセンス発行を依頼する際、以下の情報を全て用意していただくとスムーズに手続きが行えます。

    1. 旧端末製品ID（端末移管の場合）
    2. 旧端末ライセンスクリア証明書（端末移管の場合）
    3. 新端末製品ID
    4. 保守契約ID

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