東京ガス株式会社(東京瓦斯株式会社)様
「電力・ガスの自由化」により、競合他社との競争が激しさを増す 「エネルギー業界」において、更なる競争力の向上を目指し、中期計画のひとつの施策である「ITを活用した業務効率の向上」を掲げる、「東京ガス」様において、「WinActor」の導入事例を伺った。
WinActorの選定理由
① 安価でスモールスタートが可能である
② シナリオ作成をすることにより業務の可視化が可能である
③ 日本語のGUIであること
WinActorの適用業務
① 高圧電力の新規申込内容を複数の社内システムへデータを投入
② 複数の社内システムから情報を取得し明細報告書を作成
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楽天カード株式会社様
ネットショッピングモールの楽天市場を中心に、様々な事業を行っている楽天グループ。その中で金融サービスの中核である楽天カード。金融サービス業界において、人手不足や働き方改革の中、業務自動化は必須の取り組みとなっている。RPAによる業務自動化において「WinActor」の導入事例を伺った。
WinActorの選定理由
① クイックに始められるRPAである
② クライアントPCで始められサーバー構築が不要であること。
WinActorの導入効果
約200種類におよぶ手作業から顧客データを扱わない12種類の作業を選び出し、WinActorで自動化を可能に。
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株式会社みずほ銀行様
中期経営計画施策である「オペレーショナル・エクセレンス」(業務改善の推進)施策の一環として、2016年の夏頃から複数RPAの検証試験を実施し、最終的に「WinActor」が導入された。「職員の働き方改革」のツールとして導入された「WinActor」の導入事例を伺った。
WinActorの選定理由
① マニュアル・GUIがすべて日本語である
② 予め汎用的なシナリオ(ライブラリ)が準備されている
③ サポート体制が他社製品にくらべ充実している
WinActorの適用業務
「職員の身の回り業務」とし、例として、行内のシステムから情報を取得し定期的にダウンロードするといった業務に適用。
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三菱商事フィナンシャルサービス株式会社(MCFJ)様
2017年度の経営目標である「既存業務の安定遂行」、「拡張分野への取り組む継続」を実現するツールとして「AI・RPA」に注目。システムによる自動化が困難な工程「ラストワンマイル」の自動化を目指し導入された「WinActor」の導入事例を伺った。
WinActorの選定理由
① すべてが日本語である
② 汎用的に使用できるシナリオ(ライブラリ)の多いこと
WinActorの適用業務
属人的な複雑なマクロ処理による自動化ではなく、WinActorという同一プラットフォーム上で複数業務を自動化。
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三井不動産レジデンシャルリース株式会社様
同社はRPAを導入し、事務手続きの効率化を推進している。小さなRPA体験(成功体験)を積み重ねることが導入成功のポイントと語る同社に「WinActor」の導入事例を伺った。
WinActorの選定理由
① 手軽に始められる
② すべて日本語であること
(実際に、WinActorのチュートリアルを読んだ時点である程度使えるようになった)
WinActorの適用業務
① テナントの新規契約情報を社内基幹システムに入力しテナント契約書を作成
② ファンド物件のオーナー様向けの報告様式で報告書を作成
など、現時点で8つの業務にWinActorを適用。
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ナカシャクリエイテブ株式会社様
残業時間ゼロを目指すためにRPAの導入を検討。作業進行時に異常があれば対応できる「自動化」ができるRPAとして選定された「WinActor」の導入事例を伺った。
WinActorの選定理由
① 機械の動きに異常があった時に作業を停止できる
② 人が監視していなくても自ら不測の事態に対応できること
WinActorの適用業務
全社導入前のパイロットケースとして「工事関連情報を専用システムへ登録 」の作業を選定。
複数のエクセルシートを参照しながら、約60項目の情報を専用システムへ入力し、またJPEGやPDFといった複数の画像データを添付、といった手作業にWinActorを適用。
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