Question

WinActor起動時に「WinActorの起動に失敗しました。システムを再起動しWinActorを起動してみてください。」と表示され、以降何度起動しようとしても、同一エラーで起動不可となる。

Answer

「WinActorの起動に失敗しました」から考えられる原因は以下の通りです。

  • WinActorに必要なファイルが不足
    ダウンロードしたzipが破損していたため、ファイルが足りなかった。
  • セキュリティ監視ソフトによる阻害
    WinActorはアプリの性質上、マルウェアと誤検知される場合があります。
    セキュリティソフトの一時停止または例外設定で改善された事例もあります。
  • Javaの競合
    WinActorはJavaを利用しており、端末の他製品のJavaと競合する場合がございます。(Javaランタイム、tomcat、postgreSQL等)
  • リソース不足
    実行中に、空きメモリ不足やCPU高使用率となっていないでしょうか。
    タスクマネージャにて、高負荷な他のプログラムが居ないでしょうか。
    タスクマネージャにて、慢性的な空きメモリ不足やCPU高使用率があった過去事例では、メモリ増設、もしくは、別の端末にwinactor載せ替えにて解決しております。
  • WinActorとJavaがプロセスに残留
    二重起動となりWinActorの画面が起動できない
    プロセスの削除またはOS再起動にてプロセスやメモリのリフレッシュで解決しております。
  • WinActorに関するお問い合わせや30日間の無料ライセンス申込みに関しては
    下記ボタンよりお受け付けしております。